28 руководителей органов власти и территорий учатся новой системе координат в плоскости внешних взаимодействий.
Как трансформируется организация работы с обращениями граждан; как меняется содержание ответов и 59-ФЗ. Как первые лица могут влиять на формирование доступного и понятного языка потребностей конкретной аудитории. На эти и другие вопросы в течение программы ответит сам себе каждый участник.
Также в программе мы проработаем публичную персонализацию.
Очень важно, чтобы все руководители органов власти, а также районов и городских округов принимали и реализовывали на практике в постоянном режиме стандарты клиентоцентричности Стандарты клиентоцентричности | Министерство экономического развития Российской Федерации (economy.gov.ru)
На этот вопрос отвечали участники нового тренинга на развитие управленческих компетенций, который проходил в стенах Корпоративного университета 28-29 марта.
Молодым руководителям нужны не только знания, умения и навыки, но также поддержка и обмен опытом и мнениями. В рамках тренинга мы также постарались учесть и этот запрос.
За два дня участники освоили алгоритм управленческого цикла, познакомились с разными стилями управления и диагностировали свой, проработали разные виды контроля, а также модели мотивации.
Мы уверены, что подготовка эффективного руководителя - это системный процесс, поэтому уже готовим новые программы по развитию управленческих навыков.
24-25 марта в Корпоративном университете руководители министерств и управлений Новосибирской области собрались вместе, чтобы "Решить нерешаемое".
Симуляция "Решить нерешаемое" посвящена поиску нестандартных решений в периоды изменений и сложных ситуациях. Команды погружались в метафору управления крупной компанией и при равных условиях искали свои неповторимые выходы из заданной фабулы.
В течение двух дней участники изучили и протестировали на практике такие инструменты управления:
- Категоризация проблем. Модель Каневин
- Дерево текущей реальности. Поиск причин и проблем
- Формулировка проблемы
- ПОРРЭ-анализ
- "Пятишаговка" из концепции "ТРИЗ"
Геймификация процесса обучения позволяет легко и при этом интересно усваивать материал, отрабатывать инструменты в моделируемой ситуации и обмениваться опытом в нестандартных условиях.
Участники мероприятия, уже опытные руководители, поделились позитивной обратной связью. Отметили пользу формата, неожиданный подход к привычным ситуациям и высокий уровень проработки и подачи материала.
Благодарим за проведение мероприятия и плодотворное сотрудничество наших партнеров - компанию БИРК.
28 руководителей из 17 районов области, городских округов, мэрии г. Новосибирска, районов г. Новосибирска стали участниками программы для инвестиционных уполномоченных.
Программа традиционно реализуется при участии Министерства экономического развития и Агентства инвестиционного развития Новосибирской области.
В этом году фокус в актуализации и обсуждении трендов и новаций при организации инвестиционной деятельности на территориях.
Как в условиях агломерационного развития совместно выстраивать инвестиционную политику, какие инструменты сейчас формируются на федеральном уровне, лучшие муниципальные и межмуниципальные практики обсуждали с Татьяной Караваевой, вице-президентом, директором Центра пространственного развития Центра стратегических разработок при Правительстве РФ. Татьяна в том числе обратила внимание на новые возможности привлечения для территорий инвестиций с помощью федеральных конкурсов и проектов.
Слушатели программы предлагали свои проекты и адаптировали их с учетом лучших региональных управленческих практик, направленных на улучшение инвестиционного, делового климатов, а также улучшение позиции в Национальном рейтинге состояния инвестиционного климата в субъектах Российской Федерации.
В формате откровенного диалога прошла встреча участников программы и коллег из Минэконома НСО Павла Волокитина и Ирины Агапеевой: готовность помочь в сопровождении проектов, принимать предложения различного уровня готовности, различные варианты взаимодействия для комплексного инвестиционного развития территорий обсудили на площадке Корпоративного университета.
14-15 февраля на базе Корпоративного университета прошел тренинг "Анализ, формирование и принятие решений", в рамках которого участники обсудили стили принятия решений, изучили метод Исикавы, инструмент "5 почему", карту принятия решений, а также ментальные ловушки и инструменты активизации творческого мышления.
В качестве подведения итогов руководители сыграли в деловую игру "Эра изменений", чтобы закрепить полученные знания и умения, отработать алгоритмы и инструменты на практике.
Участники отмечают, что гибкость как метакомпетенция нуждается в регулярной тренировке и геймификация в тренинге помогает посмотреть на процесс принятия решений с новых сторон.
Формат проводит бизнес-тренер центра "Харизма" Людмила Макшанова.