Устойчивое развитие и способность к адаптации – это залог успешной деятельности любой организации. Опыт последних лет (особенно 2020 года) показал, что эти факторы становятся ключевыми. Возможность организациям быть адаптивными и гибкими без потери равновесия позволяет цифровая трансформация.

Цифровая трансформация – это интеграция цифровых технологий во все аспекты деятельности организации.

Цифровая трансформация актуальна для всех: если в организации есть цифровые проекты, совсем необязательно, что организация занимается IT-деятельностью.

Как и любой проект, цифровая трансформация должна начинаться с четкого понимания базовых принципов, целей и задач организации. Только когда организация может удерживать фокус на главном, она может учиться, проверять гипотезы, не упуская из внимания суть, а именно – зачем нужна цифровая трансформация.

Цифровая трансформация – это эволюционный процесс, и при постоянстве конечной цели способ ее достижения будет адаптироваться текущим условиям и изменениям.

Также важно осознать, что цифровая трансформация – это то, что организация делает вместе с людьми, а не только с использованием их рабочих функций. Поэтому любые изменения должны согласоваться с ценностями, целями и потребностями сотрудников.

Приоритетным направлением становится обучение сотрудников. Умение использовать новые инструменты, технологии дает каждому сотруднику возможность работать эффективно, принимать и инициировать изменения.