Процессное управление

Дата начала:
17.06.2025
Дата окончания:
26.06.2025
Тип:
Дистанционный
База знаний:
С выдачей ЭУ
Преподаватель: Бобкова Елена Геннадьевна

Программа повышения квалификации

Процессное управление

Цель программыФорма обучения

Формирование базовых компетенций в области процессного управления, позволяющих эффективно выстраивать, анализировать и улучшать процессы в органах власти с учётом современных методологий.

 

Задачи программы:

  • изучить суть и преимущества процессного подхода, основные концепции и современные методологии управления процессами;

  • научиться сопоставлять процессные и проектные подходы, оценивать их применение на практике в органах власти;

  • рассмотреть принципы внедрения процессного управления и научиться разрабатывать метрики для контроля эффективности процессов;

  • рассмотреть жизненный цикл процессного управления и этапы проекта по улучшению процессов (от подготовки до закрытия);

  • узнать о возможностях современных «цифровых помощников» (специализированных программ и инструментов искусственного интеллекта для повышения эффективности государственных органов).

Форма обучения  Очно-заочная (с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения)

Трудоемкость программы

 60 академических часов
 Документ о квалификации  Удостоверение о повышении квалификации